Política de envío

ENVÍO Y ENTREGA

Los “tiempos de procesamiento de pedidos” se refieren al período desde que recibimos tu pedido hasta que es entregado al transportista. Nos esforzamos por procesar y despachar los pedidos lo más rápido posible, asegurando que los productos se entreguen al transportista dentro de las 24 a 48 horas.

TIEMPOS Y TARIFAS DE ENTREGA

Enviamos todos los pedidos utilizando UPS, FedEx o DHL a través de su servicio exprés:

• Italia: Entrega en 1-2 días laborables

• Europa: Entrega en 1-2 días laborables

• Mundial: Entrega en 2-3 días laborables

Para los artículos que requieren una bendición, ten en cuenta que las bendiciones se realizan los domingos y los envíos se despachan el miércoles siguiente, según el volumen de pedidos a procesar.

Los costos de envío varían según el destino y se calculan durante el proceso de compra.

Sin cargos adicionales a la entrega.

Todos nuestros envíos están completamente cubiertos: los aranceles aduaneros, los impuestos y las tarifas de gestión ya están incluidos en el precio que pagas al finalizar la compra. No se te solicitará ningún pago adicional al momento de la entrega.

SEGUIMIENTO DE TU ENVÍO

Una vez que tu paquete sea entregado al transportista, recibirás automáticamente un correo electrónico con el número de seguimiento.

Puedes seguir el estado de tu pedido o envío en cualquier momento:

• Contactando con nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat o por teléfono al +39 06 6869297

• Enviando un correo electrónico a través de nuestra página de contacto.